Um einerseits gewährleisten zu können, dass eure Anfragen an die GMs möglichst rasch bearbeitet werden und andererseits den Spielleitern ihre Arbeit zu erleichtern, ist es sinnvoll und notwendig, dass ihr eure Pages so präzise wie möglich formuliert. Dadurch kann die Zuständigkeit innerhalb des Staffs schnell geklärt werden und eure Wartezeit wird sich erheblich verringern.
Wenn eine Page ganz aus dem Rahmen fällt und keinerlei Rückschlüsse auf die Intention des Verfassers zulässt, kann es sogar sein, dass sie von den GMs unbearbeitet gelöscht wird. Hier nun ein paar Beispiele wie es sein bzw. nicht sein sollte.

So sollte eine Page aussehen:

Page1: „Rasse“ Moechte Haus kaufen bei Kordis xxx, Gold und Deed im BP
Hierbei ist zuvor eine Freigabe des Bauwunsches im Bauforum nötig. Auch hier solltet ihr eure Anfrage bereits richtig stellen – wie, wird hier beschrieben.

Page2: Stecke fest erbitte Hilfe

Page3: Namenswechsel Erlaubnis von Isis o Arashi, Buch mit Namen im BP
Bei Namenswechsel ist zuvor per PN die Erlaubnis von Isis oder Arashi einzuholen.

So sollte eine Page NICHT aussehen:

Page1: „Hilfe!“, „jemand da der helfen kann?!“, „ein GM der helfen kann bitte kommen“

Page2: Ich moechte einen Rassenwechsel
Rassenwechsel müssen bei dem jeweiligen Rassen-GM per Mail beantragt werden.

Page3: Gibt es noch die Sonderfarbe Eisweiß?
Für solche und ähnliche Fragen gibt es das Forum.

Grundsätzliches

Frage: Was mache ich, wenn der Platz nicht reicht?
Antwort: Wenn euch der Platz in der Page nicht reicht, um alle Informationen unterzubringen, schreibt diese bitte in ein Buch und legt es gut sichtbar in eurem Backpack ab. In der Page müsst ihr dann natürlich auf das Buch verweisen. So können, wenn die nötigen Informationen alle vorhanden sind, die Pages sogar erledigt werden wenn ihr offline seid.

Frage: Wofür sind die vier kleinen Felder unter dem Eingabefeld?
Antwort: Die dienen dazu, die Koordinaten anzugeben, sofern dies bei einer Page Sinn macht. Hier bei gilt, dass das erste Feld für die x-Koordinate, das zweite für die y-Koordinate und das dritte für die z-Koordinate vorgesehen ist. Das vierte Koordinatenfeld gibt die Map an, auf der ihr euch befindet. Die Spielwelt befindet sich hauptsächlich auf Map 0, aber einzelne Dungeons oder dergleichen können auch auf anderen Maps liegen. Lasst das vierte Feld im Zweifel frei. Eure Position in Koordinaten könnt ihr ganz einfach mit dem Befehl “.where” herausfinden. Wenn ihr daraufhin nur zwei Zahlen angezeigt bekommt, könnt ihr auch das dritte Feld einfach leer lassen.

Frage: Wie viele Pages kann ich gleichzeitig aufmachen? Überschreiben sich meine Pages?
Antwort: Pro Char kann genau eine Page offen sein. Sprich, ihr könnt mit jedem Char eures Accounts pagen, ohne dass die Page des einen Chars eine Page eines anderen Chars überschreibt.

Frage: Was mache ich, wenn sich die Page erledigt hat?
Antwort: Dann schickt bitte mit demselben Char eine neue Page mit dem Inhalt “hat sich erledigt” oder dergleichen, dann löschen wir die Page. Für derartige Erledigtmeldungen sind wir sehr dankbar :-)

Frage: Bringt es was, wenn ich nach einiger Zeit erneut page, weil keiner kommt?
Antwort: Im Normalfall nicht, da dadurch deine Page überschrieben wird und in der Warteschlange nach hinten rutscht.

Wir versuchen euch möglichst gut zu betreuen und eure Anfragen möglichst schnell zu bearbeiten. Trotzdem kann es natürlich vorkommen, dass die Bearbeitung einer Page etwas länger dauert. Das kann unter anderem daran liegen, dass wir wichtigere Anfragen natürlich zuerst bearbeiten und dadurch nicht so wichtige Anliegen in ihrer Reihung nach hinten rutschen. Wir bitten hierfür um euer Verständnis.